Opiniones de MacroJardin.com

Les pedí cercado electrosoldado en color verde, la valoración general se puede decir que es un aprobado.

En lo que a los materiales se refiere, no hubo ningún problema, son de buena calidad. Lo único que alguno de los postes presentaban algún arañazo, y alguna de los paneles presentaba alguna doblez, venía todo en un pale y el embalaje era un poco escaso para ser materiales lacados. Pero bueno, aceptable.

En lo que a los plazos de entrega se refiere, la información no fue precisa, si bien indican de 10 a 20 días, recibo el pedido a los 30 días. Para finalmente indicarme desde Macrojardín y después de no saber precisarme la entrega de los materiales tras contactar mas de 4 veces, me indica que el plazo son 20 días HÁBILES, no naturales. Creo que debían de añadir en la información que proporcionan de qué se trata de días HABILES ya que se lleva a engaño fácilmente.

Puedo decir que ahora les he realizado otro pedido, ya que los precios que tienen son buenos, si bien hay que tomarse con mucha paciencia los plazos de entrega.

RESPUESTA: Estimado Héctor, es cierto que su pedido tardó más de lo habitual, pero al externalizar el servicio de lacado, hay veces en la que el servicio de pintura se satura también y veces en las que se pueden juntar falta de stock, saturación en el lacado y además problemas de logística, en su caso concreto fue un poco de todo, por lo que le pedimos disculpas y agradecemos profundamente el que siga dándonos la posibilidad de servirle.

Además estamos terminando de montar una nueva planta de logística en la que el servicio va a ser mucho más eficiente y rápido.